Localização

Estava tudo bem.

fui bem atendida, mas acho que deveria ter mas esclarecimentos , nofim de fechar a reserva. pois não endenti ao pagar uma taxa de serviços que , não estava encluida. no pacote.mas tubo bem valeu a viagem

Os funcionários são muito prestativos e os serviços oferecidos na propaganda funcionam.

funcionalidade e relacuionamento.

Bom hotel, com funcionários eficientes e motivados, uma boa relação custo benefício.O hotel superou as expectativas no quesito conforto.

cordialidade e gentileza muito bom

A localização é boa.

Os quartos são muito mal conservados e a fachada externa está muito ruim. Parece que a reforma atingiu apenas a recepção e o andar térreo.

Atendimento dos funcionários. Pequeno almoço refere-se a café da manhã (bom). Localização próxima a praia.

Aspecto antigo embora bem cuidado. O banheiro tinha cheiro. (como se voltasse pelo ralo). Uma familia conversava no corredor (com criança) a partir das 6 da manhã e mesmo reclamando para os funcionários do hotel eles continuaram.

Gostei da piscina, localização, recpção, atendimento e café da manhã e estrututura.

Do quarto decoração, achei muito simples não é acolhedor, não funcionava o painel de controle para trocar canal de tv, a tv muito pequena, academia é muito pequena e acho que falta dar uma modernizada na decoração para acompanhar o mercado.

Eu gostei da estadia muito boa, do café da manhã tem variações, o hotel fica próximo de praia a restaurante. Vale a pena conhece o Hotel Hamburgo Palace venha você também e veja como é bom.....

O quarto e banheiro são sujos, toalhas de banho encardidas, a mesa de cafe da manha é suja também. Os quartos parecem de motel velho, os funcionários do café da manha são grosseiros. Enfim, o hotel é velho, é preciso investir muito para que fique razoável.

O serviço de recepção foi péssimo,a funcionaria lenta,desinteressada,ninguem para pegar bagagem ou mostrar um carrinho,nem para mostrar onde ficava o apartamento.

- Excesso de ruídos no corredor (durante toda a noite) - banheiro precário (torneira com defeito, toalhas velhas, papel higiênico de baixa qualidade - café da manhã péssimo (diversidade repetitiva; qualidade deplorável)

Do atendimento do funcionário Daniel e dos funcionários da recepção

Minha reserva era para todo final de semana,mas ficamos só um dia,pelos seguintes motivos:No apto não funcionou a televisão e o frigobar.Na Piscina externa,encontramos muita gente com som elevadíssimo e água suja,apesar da pronta providencia quanto ao barulho pela funcionária responsável.A áGua da piscina interna era um caso de vigilância sanitária.Gostamos do hotel,porém é necessário uma visão mais profissional com relação aos clientes.

A excursao dos chilenos era bem barulhenta e o pessoal do hotel nao fez muita coisa pra conter os adolescentes bagunceiros